FAQ
Q
各種問い合わせについて
A
各種の問い合わせにつきましては、STORESサイトのお問い合わせ( https://pavlova.stores.jp/inquiry )より承ります。
誠に申し訳ございませんが、お電話での受付は行っておりませんので、ご了承ください。
尚、商品やご注文のお問い合わせについては、メール返信にて回答いたしますので、「@stores.jp」 「@opbio.com」からのメールを受信できるよう、問い合わせの前にご設定願います。
Q
注文後の発送について
A
通常、商品の発送は、ご注文(決済完了)後、下記の休日を除き、2~3営業日以内に発送します。
【当社休日】
・土、日、祝祭日
・年末年始:12/28~1/3